Garaga Cristallina SA

Ricezionista d'officina / Consulente Service (100%)

Garage Cristallina SA ricerca per la sede Autogest di Locarno un/a Ricezionista d'officina / Consulente Service (100%). La figura sarà punto di riferimento tra cliente e officina, accompagnando la clientela dall'accoglienza alla riconsegna del veicolo e coordinando le attività legate agli interventi d'officina.

Il ruolo richiede capacità organizzative e relazionali, buone conoscenze tecniche e una spiccata attitudine commerciale.

Mansioni principali:
• Accoglienza, consulenza e presa in carico della clientela
• Pianificazione e coordinamento degli appuntamenti e dei lavori d'officina
• Preparazione di preventivi e fatture
• Gestione delle richieste del cliente durante gli interventi
• Riconsegna del veicolo e spiegazione dei lavori eseguiti
• Vendita di prestazioni d'officina, ricambi e servizi complementari
• Cura della relazione con il cliente e fidelizzazione della clientela

Requisiti:
• Comprovata esperienza nel settore automobilistico, preferibilmente nell'accettazione d'officina
• Buone conoscenze tecniche in ambito automobilistico
• Spiccate capacità relazionali, organizzative e commerciali
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e programmi gestionali
• Conoscenza del tedesco preferenziale; francese e inglese costituiscono un plus
Cerchiamo una persona dinamica, organizzata e orientata al cliente, capace di coniugare servizio di qualità, sensibilità commerciale e attenzione alle esigenze della clientela.

Cosa offriamo:
• Ruolo variato e di responsabilità
• Autonomia nella gestione quotidiana
• Attività a stretto contatto con clientela e reparto tecnico
• Inserimento nel Gruppo Cristallina
• Ambiente di lavoro dinamico e team affiatato

Contatti

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È garantita la massima discrezione.