GiGroup SA, per stimata azienda cliente nei pressi del locarnese, è alla ricerca di
Impiegata/o Amministrazione Vendite – Ottima conoscenza del tedesco e francese
REQUISITI
- Formazione completata in ambito commerciale o amministrativo
- Esperienza precedente in ruoli di assistenza clienti o amministrazione vendite
- Ottima padronanza della lingua tedesca (orale e scritta); la conoscenza del francese costituisce un titolo preferenziale
- Buona padronanza degli strumenti informatici (MS Office, ERP/CRM)
- Precisione, affidabilità e buone capacità organizzative
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con un atteggiamento orientato al cliente
- Attitudine al lavoro di squadra e autonomia nella gestione delle proprie attività
MANSIONI
- Gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono, e-mail e altri canali (pre e post-vendita)
- Inserimento e monitoraggio ordini nel sistema gestionale
- Coordinamento con il reparto logistica e produzione per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna
- Gestione delle comunicazioni relative a ritardi, variazioni o problemi sugli ordini
- Trattamento di eventuali reclami e problematiche, in collaborazione con i reparti interni
- Preparazione di offerte commerciali e conferme d'ordine
- Aggiornamento anagrafiche clienti e documentazione commerciale nel gestionale
- Supporto alla forza vendita e ai rappresentanti per esigenze operative e amministrative
Branche: Anderes
Funktion: Verkauf
Anstellungsart: Festanstellung
