Verifica ed elaborazione della documentazione giustificativa delle prestazioni (fatture, richieste di garanzia di pagamento, prescrizioni mediche, ecc.).
Preparazione di richieste indirizzate al medico di fiducia o ad altri specialisti coinvolti nella valutazione delle prestazioni.
Redazione di corrispondenza personalizzata.
Fornitura di informazioni a persone assicurate, fornitori di prestazioni, agenzie e altri servizi competenti.
Identificazione e registrazione di opportunità di ottimizzazione dei costi legati alle prestazioni sanitarie.
Collaborazione attiva e partecipazione all'ottimizzazione dei processi interni del team.
Elaborazione autonoma di soluzioni risolutive in caso di problematiche operative o amministrative.
Formazione di base nel settore medico, nell'assistenza sanitaria oppure formazione commerciale di base.
Attestato federale di capacità (AFC) in assicurazione malattia o assicurazioni sociali.
Almeno 2 anni di esperienza nel settore delle assicurazioni sociali (preferibilmente in ambito sanitario).
Buone competenze nella redazione di corrispondenza professionale.
Ottima conoscenza del tedesco, sia scritto che orale (requisito indispensabile).
Precisione, autonomia, senso di responsabilità e attitudine al lavoro in team completano il profilo ideale.
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