Candidatura

Per azienda cliente ricerchiamo:

IT SUPPORT SPECIALIST

Mansioni:

Supporto di livello 1 e 2

Supporto IT agli utenti finali per garantire la piena operatività della postazione di lavoro

Supporto ambiente MS 365

Problem solving e analisi di identificazione del perimetro di competenza

Assistenza tecnica remota su PDL di utenti world wide

Supporto tecnico on site presso clienti

Requisiti:

2+ anni di esperienza come IT Support Specialist

Buona conoscenza del tedesco ed inglese (Livello B2 minimo)

Ottima capacità di problem solving e di prioritizzare le richieste

Ottime doti relazionali e di gestione professionale dei rapporti con i clienti

Forte attitudine organizzativa

 



Branche: EDV

Funktion: Technologie/EDV

Anstellungsart: Festanstellung



 

o   Sistemi operativi Windows client

o   Suite Microsoft 365 (SharePoint etc.)

o   Sistemi di posta quali Microsoft Outlook e delle relative funzionalità

o   Mobile Devices (iOS e Android)

o   Troubleshooting HW/SW in ambito PC, stampanti, mobile

o   Strumenti a supporto dell'identificazione e risoluzione dei problemi

o   Strumenti di analisi e reportistica

o   Sistemi di ticketing

o   Sistemi operativi Windows Server

o   Networking

o   Sistemi di backup

o   Active Directory, DNS, DHCP

o   Licensing Microsoft

Work & Work SA

Via Cantonale 2a
CH-6928 Manno
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+41 91 605 69 79
+41 91 605 69 80