Candidatura

Per conto di un nostro stimato cliente stiamo selezionando

TEAM LEADER / fisso


Requisiti:

Personalità forte e motivante, con spiccate doti di coinvolgimento
Elevato senso di responsabilità e resilienza
Capacità di mantenere la calma in momenti frenetici e predisposizione alla risoluzione di problemi
Ottima padronanza della lingua tedesca e dell´italiano (la conoscenza del francese e dell´inglese costituiscono titolo preferenziale)
Esperienza pluriennale comprovata nella conduzione di un team
Formazione commerciale, finanziaria o alberghiera

Compiti:

Conduzione e formazione continua di un team di Frontservice
Coaching dei dipendenti in merito ai protocolli di customer service interni e alla gestione delle conversazioni con i clienti
Sviluppo dell´area di competenza a livello di processi, sistemi, organizzazione e metodologia
Attività amministrative relative alle proprie responsabilità

Teamworxs SA
Viale Stazione 4
6500 Bellinzona

Petra Piccardi
+41 91 826 26 06
+41 91 826 26 07